보듬케어 공지사항
공지사항
개인정보처리방침 개정 안내 (2026년 10월 21일 시행)
보듬케어 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정되어 안내드립니다.
개정 사유
직원앱과 보호자앱의 푸시 알림을 발송하기 위하여 Google LLC의 Firebase Cloud Messaging을 이용하고, 서비스 오류의 원인을 분석하기 위하여 Functional Software, Inc. (Sentry)의 오류 모니터링 서비스를 이용합니다. 이에 따라 알림 제목과 본문, 기기 식별값, 직원 또는 보호자 식별 번호, 오류 정보가 미국 등 국외로 이전되어 처리·보관되므로, 「개인정보 보호법」 제26조와 제28조의8에 따라 위탁 및 국외 이전에 관한 사항을 개인정보처리방침에 공개합니다.
시행일
2026년 10월 21일
개정된 개인정보처리방침 전문은 시행일부터 홈페이지의 개인정보처리방침 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
주요 개정 내용
제1조 (개인정보의 처리 목적) : 직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송, 서비스 오류 수집 및 분석 추가
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) : 두 처리 목적의 보유 및 이용 기간 추가
제3조 (처리하는 개인정보의 항목) : 두 처리 목적의 처리 항목 추가
제4조 (개인정보 처리의 위탁) : 수탁자 Google LLC, Functional Software, Inc. 추가
제5조 (개인정보의 국외 이전) : 신설
제5조부터 제14조까지 : 제6조부터 제15조까지로 조 번호 변경, 내용 변경 없음
부칙 : 적용일 변경
국외 이전 거부
국외 이전을 원하지 않으시는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청해 주시기 바랍니다. 이 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다.
신구조문 대비표
현행 (2026년 6월 1일 적용) | 개정 (2026년 10월 21일 적용) |
|---|---|
제1조 (개인정보의 처리 목적) (생략) 5. 마케팅 및 광고의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. | 제1조 (개인정보의 처리 목적) (현행과 같음) 5. 직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송 직원앱·보호자앱 알림(기관 공지 등)을 직원 또는 보호자의 기기로 전달하기 위하여 알림 내용과 기기 식별 정보를 처리합니다. 6. 서비스 오류 수집 및 분석 서비스 이용 중 발생한 오류의 원인을 분석하고 서비스를 안정적으로 운영하기 위하여 오류 정보를 처리합니다. 7. 마케팅 및 광고의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) (생략) | 제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) (현행과 같음) 2.<직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송> <직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송>을 위하여 이전받는 자에게 전송한 개인정보의 보유 및 이용 기간은 제4조(개인정보 처리의 위탁)와 제5조(개인정보의 국외 이전)에 따릅니다. 3.<서비스 오류 수집 및 분석> <서비스 오류 수집 및 분석>을 위하여 이전받는 자에게 전송한 개인정보의 보유 및 이용 기간은 제4조(개인정보 처리의 위탁)와 제5조(개인정보의 국외 이전)에 따릅니다. |
제3조 (처리하는 개인정보의 항목) (생략) | 제3조 (처리하는 개인정보의 항목) (현행과 같음) 3.< 직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송 > 필수항목 : 알림 제목, 알림 본문(기관 공지 내용 등이 포함될 수 있습니다), 기기 식별값(기기 등록 토큰, Firebase 설치 ID), 직원 또는 보호자 식별 번호 4.< 서비스 오류 수집 및 분석 > 필수항목 : 오류 메시지와 발생 위치(호출 경로), 앱 버전, 브라우저·기기·운영체제 정보, 오류 발생 시각 (접속 IP 주소와 위치 정보는 저장하지 않도록 설정하고, 이용자 식별 번호와 입력하신 내용은 전송하지 않도록 구성합니다) |
제4조 (개인정보 처리의 위탁) (생략) 1. 수탁자 : (주)솔라피 (연락처 : 1577-1603) 2. 위탁 업무 : 발신번호 등록·심사, 문자 메시지(SMS/LMS/MMS) 발송 및 발송 결과 처리 3. 보유·이용 기간 : 위탁 계약 종료 또는 이용 목적 달성 시까지(관련 법령에 따른 보존 기간이 있는 경우 해당 기간) | 제4조 (개인정보 처리의 위탁) (현행과 같음) 가. 문자·알림 메시지 발송 및 발신번호 관리 1. 수탁자 : (주)솔라피 (연락처 : 1577-1603) 2. 위탁 업무 : 발신번호 등록·심사, 문자 메시지(SMS/LMS/MMS) 발송 및 발송 결과 처리 3. 보유·이용 기간 : 위탁 계약 종료 또는 이용 목적 달성 시까지(관련 법령에 따른 보존 기간이 있는 경우 해당 기간) 나. 직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송 1. 수탁자 : Google LLC (연락처 : https://firebase.google.com/support/privacy/dpo) 2. 위탁 업무 : 직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging). 국외 이전에 관한 사항은 제5조에 따릅니다. 3. 보유·이용 기간 : 알림 제목과 본문은 기기에 전달될 때까지(전달되지 않으면 최대 4주), 기기 식별값은 회사가 삭제를 요청할 때까지 다. 서비스 오류 수집 및 분석 1. 수탁자 : Functional Software, Inc. (Sentry) (연락처 : compliance@sentry.io) 2. 위탁 업무 : 서비스 오류 정보 수집·보관(오류 모니터링). 국외 이전에 관한 사항은 제5조에 따릅니다. 3. 보유·이용 기간 : 오류 정보는 수집일부터 30일 |
<신설> | 제5조 (개인정보의 국외 이전) ① <스마트빅>은(는) 직원앱·보호자앱 푸시 알림 제공과 서비스 오류 수집·분석을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 처리위탁하고 보관합니다. 국외 이전의 법적 근거는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호로, 정보주체와의 계약 이행을 위한 국외 처리위탁과 보관입니다. 가. 직원앱·보호자앱 푸시 알림 발송 (Google LLC) 1. 이전받는 자의 명칭과 연락처 : Google LLC, https://firebase.google.com/support/privacy/dpo 2. 이전되는 국가 : 미국이며, Google과 그 하위 수탁자가 데이터센터를 운영하는 그 밖의 국가에서도 처리될 수 있습니다. Google의 데이터센터 위치는 https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html 에서 확인하실 수 있습니다. 3. 이전 시기와 방법 : 푸시 알림을 발송하는 시점에 정보통신망을 통해 전송합니다. 4. 이전되는 개인정보 항목 : 알림 제목, 알림 본문, 푸시 알림을 받을 기기를 구분하는 기기 식별값(기기 등록 토큰, Firebase 설치 ID), 알림 수신 대상을 구분하는 직원 또는 보호자 식별 번호입니다. 알림 본문에는 기관 공지 내용 등이 포함될 수 있습니다. 5. 이전받는 자의 이용 목적 : 푸시 알림 전달 6. 이전받는 자의 보유 및 이용 기간 : 알림 제목과 본문은 기기에 전달될 때까지 보관되며, 전달되지 않으면 최대 4주 뒤 삭제됩니다. 기기 식별값은 회사가 삭제를 요청할 때까지 보관되고, 삭제를 요청하면 180일 이내에 백업에서도 삭제됩니다. 7. 거부 방법, 절차 및 거부의 효과 : 국외 이전을 거부하시려면 직원앱 또는 보호자앱 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청해 주시기 바랍니다. 이 경우 해당 앱 서비스를 이용하실 수 없습니다. 나. 서비스 오류 수집 및 분석 (Functional Software, Inc.) 1. 이전받는 자의 명칭과 연락처 : Functional Software, Inc. (Sentry), compliance@sentry.io 2. 이전되는 국가 : 미국이며, 보관은 미국 아이오와의 데이터센터에서 이루어집니다. Sentry 계열사가 있는 오스트리아, 캐나다, 네덜란드에서 접근할 수 있습니다. 3. 이전 시기와 방법 : 서비스 이용 중 오류가 발생하는 시점에 정보통신망을 통해 전송합니다. 4. 이전되는 개인정보 항목 : 오류 메시지와 발생 위치(호출 경로), 앱 버전, 브라우저·기기·운영체제 정보, 오류 발생 시각입니다. 접속 IP 주소와 위치 정보는 저장하지 않도록 설정하고, 이용자 식별 번호와 입력하신 내용은 전송하지 않도록 구성합니다. 5. 이전받는 자의 이용 목적 : 오류 원인 분석과 서비스 안정화 6. 이전받는 자의 보유 및 이용 기간 : 오류 정보는 수집일부터 30일간 보관된 뒤 삭제됩니다. 7. 거부 방법, 절차 및 거부의 효과 : 국외 이전을 거부하시려면 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청해 주시기 바랍니다. 이 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다. ② <스마트빅>은(는) 위탁 업무의 내용, 이전받는 자, 이전 국가가 변경되는 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 고지하겠습니다. |
제5조부터 제14조까지 (생략) | 제6조부터 제15조까지 (현행 제5조부터 제14조까지와 같음, 조 번호만 변경) |
< 부 칙 > 이 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다. | < 부 칙 > 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다. |
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문의
개정 내용에 대한 문의는 개인정보처리방침에 안내된 개인정보 보호책임자에게 해 주시기 바랍니다.
감사합니다.